Dremo MARTILINO

Paris 75014

Je suis Employé familial

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      Je suis disponible : matin, soirée et nuit
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      Je suis disponible : soirée et nuit
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      Je suis disponible : soirée et nuit

Mes compétences

  • Administration de Microsoft Office 365
  • Administration de Microsoft Azure
  • ITIL / ITSM / Service d'assistance informatique
  • Outils Active Directory/RSAT
  • Cuisson
  • Nettoyage
  • repassage

Mes compétences

  • Administration de Microsoft Office 365
  • Administration de Microsoft Azure
  • ITIL / ITSM / Service d'assistance informatique
  • Outils Active Directory/RSAT
  • Cuisson
  • Nettoyage
  • repassage

Mes atouts

  • Patiente

  • Reactive

  • Punctuelle

  • Observatrice

Mes expériences professionnelles

  • Employe Familiale

    Description du poste : - la réalisation des tâches ménagères courantes : ménage, lessive, vaisselle - les courses et la préparation des repas - les tâches administratives...

    particulier employeur

    Paris, France

    Octobre-2022

  • Responsable Helpdesk IT - Support Technique 1ère Ligne

    Description du poste : Global Community Technology - Universal Business Team (UBT) Australia / New Zealand / United Kingdom / France / US / Canada Gérer l'équipe mondiale du Service Desk et la file d'attente des tickets du service d'assistance tout en fournissant un service efficace. canal de communication entre l'entreprise et le service desk en mettant l'accent sur la gestion des tickets, travailler pour atteindre le taux de résolution à la première fois, clôturer les tickets dans les limites des SLA attribués, créer et réviser les premiers articles de la base de connaissances en ligne et satisfaction des clients internes.

    Universal Business Team

    Clark, Philippines

    Novembre-2022

    Avril-2023

Mes expériences professionnelles

  • Employe Familiale

    Description du poste : - la réalisation des tâches ménagères courantes : ménage, lessive, vaisselle - les courses et la préparation des repas - les tâches administratives...

    particulier employeur

    Paris, France

    Octobre-2022

  • Responsable Helpdesk IT - Support Technique 1ère Ligne

    Description du poste : Global Community Technology - Universal Business Team (UBT) Australia / New Zealand / United Kingdom / France / US / Canada Gérer l'équipe mondiale du Service Desk et la file d'attente des tickets du service d'assistance tout en fournissant un service efficace. canal de communication entre l'entreprise et le service desk en mettant l'accent sur la gestion des tickets, travailler pour atteindre le taux de résolution à la première fois, clôturer les tickets dans les limites des SLA attribués, créer et réviser les premiers articles de la base de connaissances en ligne et satisfaction des clients internes.

    Universal Business Team

    Clark, Philippines

    Novembre-2022

    Avril-2023

Mes diplômes

  • 2024

    Baccalauréat ès sciences en technologie de l'information

    Paris

Mes diplômes

  • 2024

    Baccalauréat ès sciences en technologie de l'information

    Paris

Mes formations

  • 2024

    MIACBFP (Acquérir les compétences de base en français professionnel (56h)

    Oxipro, Paris, France

  • 2024

    MIAUN124 ACCOMPAGNER AUX USAGES NUMÉRIQUES 1 (21H)

    Oxipro, Paris, France

Mes formations

  • 2024

    MIACBFP (Acquérir les compétences de base en français professionnel (56h)

    Oxipro, Paris, France

  • 2024

    MIAUN124 ACCOMPAGNER AUX USAGES NUMÉRIQUES 1 (21H)

    Oxipro, Paris, France

Mes centres d’intérêt

Mes centres d’intérêt